Доставка и оплата
Оформление заказа, оплата и доставка
1. Как оформить заказ
Чтобы приобрести товар:
- выберите нужный продукт и добавьте его в корзину на сайте;
- либо позвоните нам — оператор поможет с оформлением.
Важно: если товар отсутствует на складе и поставляется под заказ, требуется предоплата.
Примечание: вся информация на сайте (комплектации, технические характеристики, цветовые решения, цены) носит информационный характер. До согласования вашей заявки она не является публичной офертой в соответствии со ст. 437 (2) ГК РФ.
2. Способы оплаты
Мы принимаем:
- наличные — оплата при получении товара;
- безналичный расчёт — банковский перевод на расчётный счёт компании.
3. Условия доставки
Стоимость доставки не включена в цены на сайте.
Зоны доставки:
- Москва (в пределах МКАД) — 359 руб.;
- за МКАД — 359 руб. + 45 руб./км;
- Московская область — по согласованию;
- другие регионы РФ — организуем перевозку (авто-, ж/д- или авиатранспорт). Мы подберём перевозчика и обеспечим транспортировку груза до пункта отправки.
Требования:
- минимальная сумма заказа для доставки — 1 500 руб.;
- доставка осуществляется до подъезда заказчика.
Сроки:
- обычно — в течение 3 рабочих дней после оформления заказа;
- время доставки: с 10:00 до 19:00;
- доставка на следующий день после заказа не гарантирована (зависит от загруженности службы).
Дополнительно:
- возможен самовывоз — согласуйте дату и время с диспетчером;
- если вы не можете принять заказ по указанному адресу, свяжитесь с оператором службы доставки для изменения данных;
- в случае форс‑мажора (пробки, аварии и т. п.) мы предупредим вас и предложим новое время.
4. Получение товара и проверка качества
Ответственность продавца: мы гарантируем сохранность внешнего вида и комплектации товара до момента передачи вам.
Порядок приёма:
- Проверка производится в присутствии экспедитора.
- Осмотрите:
- внешний вид изделия;
- комплектность;
- целостность фирменной упаковки;
- наличие гарантийных талонов (если предусмотрены).
- Подпись в документах продавца подтверждает приём товара.
Ваши права:
- если товар не соответствует ожиданиям по внешнему виду или комплектации — вы вправе отказаться от приёма;
- претензии по внешнему виду и комплектации принимаются только до подписи в документах (ст. 458, 459 ГК РФ);
- риск повреждения или утраты товара переходит к вам после подписания документов.
При проблемах: свяжитесь с нашим оператором по телефону — мы оперативно решим вопрос.